Сервис

Обеспечение качества и послепродажное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Компания «Чжунхей» предоставляет клиентам гарантийный талон на электротермическую пленку на 10 лет. Компания «Чжунхей» предоставляет гарантийный талон на автотерморегулятор на 2 года

Послегарантийное обслуживание

Компания «Чжунхей» обеспечивает пожизненное обслуживание системы теплых полов

Если дефект вызван иным фактором чем качество продукции, компания обязуется согласно себестоимости товара и затрат на ремонт, обеспечить платный сервис.

Сервисная поддержка

После получения вызова сервисная служба в течение 10 минут проведет консультацию и предложит решения проблемы.

В случае необходимости сервисная служба гарантировано прибудет в течение 24 часов

Регулярные проверки качества

Сервисная служба обязуется посещать клиентов для проверки качества не реже одного раза в год.